專家坐診(來源：海慈醫(yī)療集團(tuán))

信網(wǎng)1月18日訊（首席記者 叢黎 通訊員 李均雁）篤志續(xù)前行，勇銳向未來。1月17日，一場冬雨孕育希望，海慈醫(yī)療西院區(qū)（青島市第五人民醫(yī)院）迎來成立兩周年。海慈醫(yī)療西院區(qū)堅持黨建引領(lǐng)、專家治院；聚焦主業(yè)、實干求進(jìn)；規(guī)范診療、技術(shù)創(chuàng)新；科學(xué)定位、不圖虛名；患者至上、關(guān)愛員工；戒驕戒躁、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的方針，經(jīng)過兩年的努力奮斗，醫(yī)療水平和服務(wù)能力實現(xiàn)“雙”提升，打造綜合性中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療高地，為島城百姓健康保駕護(hù)航。

手術(shù)診療服務(wù)(來源：海慈醫(yī)療集團(tuán))

2022年1月17日，青島市衛(wèi)生健康委黨組決定，青島市第五人民醫(yī)院（山東青島中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）正式納入青島市海慈醫(yī)療集團(tuán)管理，成立海慈醫(yī)療西院區(qū)。兩年來，海慈醫(yī)療西院區(qū)依托集團(tuán)優(yōu)勢醫(yī)療資源，綜合服務(wù)能力不斷提升，門急診服務(wù)量（不含核酸檢測）同比增長25.66%；出院人次同比增長147.52%；手術(shù)量同比增長214.29%，其中三四級手術(shù)量同比增長245.74%，內(nèi)鏡檢查和治療服務(wù)量同比增長157.26%。

依托集團(tuán)同質(zhì)化管理 提升醫(yī)療水平

海慈醫(yī)療西院區(qū)自正式成立以來，確立了“以學(xué)科建設(shè)為中心，帶動院區(qū)全面發(fā)展”的戰(zhàn)略，科學(xué)調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)和布局，將原有學(xué)科重新調(diào)整為26個臨床科室，重點打造呼吸與危重癥（肺?。┛?、腫瘤科、針推康復(fù)科、心血管科、神經(jīng)內(nèi)科等學(xué)科。以集團(tuán)“六大工程”和“九大學(xué)科中心”建設(shè)為契機，借力集團(tuán)學(xué)科和人才優(yōu)勢，激發(fā)醫(yī)院內(nèi)生動力，集團(tuán)學(xué)科負(fù)責(zé)人和國家、省市級名中醫(yī)專家在西院區(qū)通過坐診、查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式，提高西院區(qū)業(yè)務(wù)水平。調(diào)整學(xué)科布局，優(yōu)化門診、病房布局，合理規(guī)劃空間，最大限度增加醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，滿足事業(yè)發(fā)展空間需求，開放床位數(shù)增至517張。西院區(qū)綜合服務(wù)能力明顯提升，切實有效滿足了周邊居民就醫(yī)需求。

在集團(tuán)精心規(guī)劃和大力支持下，海慈醫(yī)療西院區(qū)“請進(jìn)”國家級、省市級重點學(xué)科和知名專家團(tuán)隊全面入駐，建成心臟中心、肺病中心、康復(fù)中心、治未病中心等診療中心，打造優(yōu)勢學(xué)科，同時積極“引進(jìn)”先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，強化自身內(nèi)涵建設(shè)。兩年來，海慈醫(yī)療西院區(qū)按照“解放思想、實事求是、聚焦主業(yè)、以變求進(jìn)、共同幸福”的方針，多措并舉提升醫(yī)療服務(wù)，開設(shè)中醫(yī)日間病房、專病門診、專技門診，開展全年“無假日”醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化門診布局，調(diào)整學(xué)科設(shè)置，推出暖心個性化服務(wù)等特色醫(yī)療，改善患者就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗。

打造康復(fù)大廳(來源：海慈醫(yī)療集團(tuán))

聚焦主業(yè) 大力發(fā)展學(xué)科建設(shè)

海慈醫(yī)療西院區(qū)現(xiàn)擁有國家級重點專科2個，省級重點?？?個，市級重點專科4個，齊魯中醫(yī)藥優(yōu)勢專科集群市級成員?？?個。在集團(tuán)支持下，獲批呼吸、風(fēng)濕病科、神經(jīng)內(nèi)科、針灸康復(fù)4個市級重點?？坪?名優(yōu)秀青年人才，獲山東中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會科技成果獎勵三等獎1項。完成市級科研成果鑒定1項。組織省、市、局各級科研申報14項。獲批省、市、局級科研立項8項。

海慈醫(yī)療西院區(qū)加強醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量管理。調(diào)整醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，重點突出中醫(yī)藥特色，新增醫(yī)療質(zhì)量管理制度8項，修訂醫(yī)療質(zhì)量管理制度77項，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量十八項核心制度。不斷推動技術(shù)創(chuàng)新及提升疑難危重癥救治能力，開展了心臟射頻消融、左心耳封堵、急性缺血性腦卒中靜脈溶栓治療、腦血管造影、膝關(guān)節(jié)置換、關(guān)節(jié)腔鏡治療、支氣管鏡治療、周圍血管介入治療等18項新技術(shù)新項目。

海慈醫(yī)療西院區(qū)開展護(hù)理質(zhì)量管理提升行動，開展床旁住院和床旁結(jié)算等，為住院患者發(fā)放免費洗漱包，方便患者就醫(yī)。通過修訂工作制度、合理調(diào)配護(hù)理人員、開展規(guī)范化中醫(yī)理論和技能培訓(xùn)考核等形式，提高全院護(hù)理人員的理論水平和實操能力；在科室推廣中醫(yī)護(hù)理操作，各科室均開展四項以上，現(xiàn)已開展的中醫(yī)護(hù)理操作23項，實施中醫(yī)護(hù)理操作959702人次，同比增長129.67%。

海慈醫(yī)療西院區(qū)有力推進(jìn)信息化建設(shè)，為運營決策、高效服務(wù)提供科學(xué)的管理數(shù)據(jù)。不斷升級在線預(yù)約掛號、智能導(dǎo)診、自助繳費、查收檢查單等智能化便民服務(wù)，提供中藥代煎快遞到家等服務(wù)，讓百姓就醫(yī)更加方便快捷。

提升患者就醫(yī)體驗(來源：海慈醫(yī)療集團(tuán))

激發(fā)人才隊伍建設(shè) 為高質(zhì)量發(fā)展注入新動力

海慈醫(yī)療西院區(qū)目前在職職工552人，高級職稱專業(yè)技術(shù)人員112余人，碩博士學(xué)歷人員121人。在西院區(qū)坐診的泰山學(xué)者特聘專家、山東省名中醫(yī)藥專家、齊魯衛(wèi)生與健康領(lǐng)軍人才等省級人才10余人。多年來培養(yǎng)了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的國家級、省級、市級的名中醫(yī)及優(yōu)秀人才共23人，其中國家級名中醫(yī)2人，省級中醫(yī)藥專家3人，基層名中醫(yī)3人，市級名中醫(yī)3人。

以患者為中心 打造舒適溫馨的就診環(huán)境

海慈醫(yī)療西院區(qū)一切以患者為中心，通過調(diào)整功能布局，改善就醫(yī)環(huán)境，為患者打造舒適、溫馨、便捷的就診環(huán)境。改造原閑置行政樓倉庫及核酸采樣點，實行集中辦公。改造行政樓，增加業(yè)務(wù)用房1200平米，院區(qū)新增普通床位66張，ICU床位達(dá)21張。改造治未病中心，升級門診大廳為開放式辦公，實現(xiàn)敞開迎前式服務(wù)，提升患者就醫(yī)體驗感。優(yōu)化門診服務(wù)流程，形成方便快捷的一站式服務(wù)，不斷充實門診便民服務(wù)內(nèi)容；開展電話、現(xiàn)場、自助機、手機慧醫(yī)APP、青島新聞網(wǎng)、微信等多種形式的預(yù)約診療方式，科學(xué)放號，預(yù)約時段精確到分鐘，進(jìn)一步提高門診預(yù)約掛號率。

為給老城區(qū)百姓提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，國家級重點?？萍瘓F(tuán)針推康復(fù)中心和治未病中心全面進(jìn)駐，煥然一新的西院區(qū)治未病中心也在2024年1月11日全面升級、正式啟用。此舉是西院區(qū)的又一重要便民舉措，旨在進(jìn)一步滿足人民群眾就近享有高水平技術(shù)、高品質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需求，中心提供中西并重、特色鮮明的治未病服務(wù)，集團(tuán)知名中醫(yī)專家團(tuán)隊定期坐診，為學(xué)科發(fā)展提供軟實力支撐。