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        智慧醫(yī)療路·數(shù)字化、智能化服務(wù)新篇章

        智慧醫(yī)療是集成了人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的醫(yī)療健康服務(wù)體系。近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)大量醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,特別強(qiáng)調(diào)了信息技術(shù)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的支持,以推動(dòng)智慧醫(yī)療發(fā)展。

          作為國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室綜合服務(wù)商,潤(rùn)達(dá)醫(yī)療(603108)聚焦智慧檢驗(yàn),打造數(shù)字化檢驗(yàn)平臺(tái),以大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ),在臨床檢驗(yàn)信息管理、實(shí)驗(yàn)室智慧化管理、質(zhì)量控制管理、檢驗(yàn)大數(shù)據(jù)分析解讀等各環(huán)節(jié)賦能傳統(tǒng)檢驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)向精益化、智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檢驗(yàn)診療。

          去年6月,公司與華為云攜手合作,充分利用華為云在算力、數(shù)據(jù)安全、盤(pán)古大模型、語(yǔ)音識(shí)別、數(shù)字人等各方面技術(shù)綜合優(yōu)勢(shì),加大在醫(yī)療大模型、智慧醫(yī)療綜合解決方案研發(fā)投入,推出了“良醫(yī)小慧”產(chǎn)品,進(jìn)一步完善智慧醫(yī)療服務(wù)板塊。

          近年來(lái),潤(rùn)達(dá)醫(yī)療充分調(diào)動(dòng)集團(tuán)各類(lèi)資源賦能智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展,加大了“慧檢-臨床檢驗(yàn)智慧應(yīng)用平臺(tái)”、“慧好-全周期健康智慧服務(wù)平臺(tái)”,“良醫(yī)小慧”等產(chǎn)品的推廣力度,目前系列產(chǎn)品在各級(jí)醫(yī)院陸續(xù)應(yīng)用。

          為保障相關(guān)智慧醫(yī)療產(chǎn)品的使用體驗(yàn),公司旗下的惠灝團(tuán)隊(duì)正全力做好相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施及售后服務(wù)工作,確保各類(lèi)產(chǎn)品得以盡快安裝完畢,并啟動(dòng)使用。

          目前公司“慧檢”,“慧好”,“良醫(yī)小慧”等產(chǎn)品在醫(yī)院客戶(hù)端陸續(xù)實(shí)施中,部分代表樣例展示如下:

          “小慧”再次牽手長(zhǎng)海醫(yī)院,樹(shù)立智慧醫(yī)療新標(biāo)桿,打造高質(zhì)量就醫(yī)服務(wù)

          自2022年7月開(kāi)始,公司攜手長(zhǎng)海醫(yī)院共同打造了第一代“慧檢—智慧檢驗(yàn)服務(wù)平臺(tái)”,通過(guò)將檢驗(yàn)結(jié)果轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),構(gòu)建出長(zhǎng)海醫(yī)院可用的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)中心,且提供以此為基礎(chǔ)的各類(lèi)智慧服務(wù)。據(jù)悉,自2022年7月以來(lái)在長(zhǎng)海醫(yī)院,慧檢服務(wù)平臺(tái)已累積處理了7500+萬(wàn)條檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)并以每天約13萬(wàn)+條速度持續(xù)增加,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化治理,覆蓋了臨床常用的2100+項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。同時(shí),慧檢服務(wù)平臺(tái)還整理出了5萬(wàn)+條清洗規(guī)則,數(shù)據(jù)整體清洗成功率達(dá)到97%以上,顯著提升了醫(yī)院檢驗(yàn)科數(shù)據(jù)清洗的準(zhǔn)確率和效率。


          隨著AI大模型技術(shù)的發(fā)展,近期,公司再度攜手長(zhǎng)海醫(yī)院進(jìn)行了一系列的數(shù)字化升級(jí),通過(guò)大模型產(chǎn)品“良醫(yī)小慧”賦能醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智慧化2.0代升級(jí),例如基于大模型打造的生成式病歷功能,可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的無(wú)縫對(duì)接,讓醫(yī)生和患者可以在不同的終端設(shè)備上,方便訪問(wèn)和管理病歷數(shù)據(jù);滿(mǎn)足門(mén)診、住院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康管理各種場(chǎng)景的醫(yī)療需求;可節(jié)省病歷書(shū)寫(xiě)的時(shí)間和精力,使醫(yī)生專(zhuān)注于臨床決策和醫(yī)療服務(wù),助力增加患者對(duì)醫(yī)生的信任和滿(mǎn)意度,促進(jìn)醫(yī)患溝通和合作,提高治療效果和安全性。同時(shí)引入數(shù)字人技術(shù),數(shù)字人不僅擁有深厚的醫(yī)學(xué)知識(shí),還能與患者進(jìn)行輕松的聊天,提供個(gè)性化、全面的健康管理服務(wù),包括健康檔案、健康評(píng)估和健康計(jì)劃等。數(shù)字人的互動(dòng)服務(wù)為患者提供了便捷的咨詢(xún)和掛號(hào)體驗(yàn)。



          生成式病歷運(yùn)行

          自2023年12月14日長(zhǎng)海醫(yī)院上線患者端智慧服務(wù)以來(lái),截止到2024年1月2日,平臺(tái)總使用近60萬(wàn)人次,其中報(bào)告單查詢(xún)約54萬(wàn)人次,其他操作(如查看異常解讀、檢驗(yàn)百科等)達(dá)到近5萬(wàn)人次?;颊邇H需通過(guò)簡(jiǎn)單的掃碼,就可以在線查看化驗(yàn)報(bào)告及進(jìn)行異常指標(biāo)解讀,第一時(shí)間了解自己的健康情況。實(shí)現(xiàn)線上、線下一體化的檢驗(yàn)閉環(huán)服務(wù),讓患者更全面地了解自己的病情,解開(kāi)疑問(wèn)、減少焦慮,有助于醫(yī)患更好的溝通交流。


          另外,公司在溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、羅湖區(qū)人民醫(yī)院打造了“慧好—全周期健康管理”平臺(tái),可以為患者提供健康預(yù)測(cè)及疾病預(yù)警等個(gè)性化健康的服務(wù),為醫(yī)生提供更好地輔助決策與支持,提高了醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量及效率。

          溫附一智慧醫(yī)療全周期管理服務(wù)平臺(tái)

          2022年5月起,公司攜手溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院共同建設(shè)醫(yī)院智慧醫(yī)療全周期管理服務(wù)平臺(tái),通過(guò)對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)的挖掘和分析,形成了“以防治為理念、以數(shù)智為驅(qū)動(dòng)的智慧醫(yī)院服務(wù)模式”,打造出了為患者提供健康預(yù)測(cè)及疾病預(yù)警等個(gè)性化健康的服務(wù),提高了醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量及效率。同年9月在溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的婦科、產(chǎn)科、心內(nèi)科等多個(gè)科室成功上線實(shí)踐,滿(mǎn)足了科室的個(gè)性服務(wù)患者需求,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)潛在患者、優(yōu)化診療體驗(yàn)、培養(yǎng)忠實(shí)科室粉絲的效果。2023年3月擴(kuò)大科室服務(wù)范圍,已有17個(gè)科室加入到智慧服務(wù)的建設(shè)之中,且仍正在深入科室建設(shè)更多優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景,建立標(biāo)桿科室向全院推廣。

          羅湖醫(yī)院智慧醫(yī)療全周期管理服務(wù)平臺(tái)

          自2022年11月起,公司攜手深圳羅湖區(qū)人民醫(yī)院共同建設(shè)醫(yī)院智慧醫(yī)療全周期管理服務(wù)平臺(tái),目前已服務(wù)科室29個(gè),上線2019項(xiàng)服務(wù)。

          “慧檢”助力溫州市中心醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“AI醫(yī)師”智慧診療

          自2023年公司在溫州市中心醫(yī)院完成“慧檢-臨床檢驗(yàn)智慧應(yīng)用平臺(tái)”安裝部署,患者已實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)掃描報(bào)告單右上角的二維碼或直接訪問(wèn)醫(yī)院公眾號(hào),不僅可在線查詢(xún)到檢驗(yàn)結(jié)果,還能看到對(duì)具體項(xiàng)目的解釋、異常指標(biāo)的解讀,及時(shí)了解相關(guān)檢驗(yàn)、就診提醒,以及疾病科普等信息。2023年12月11日至2023年12月13日累計(jì)慧檢報(bào)告解讀累計(jì)使用2135人次,系統(tǒng)總計(jì)觸發(fā)563人次轉(zhuǎn)診提醒,預(yù)約量超100次。通過(guò)試運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),患者對(duì)檢驗(yàn)報(bào)解讀有著較大的需求,智慧報(bào)告解讀增加了患者對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的理解和信任,消除了恐懼和疑慮,有效改善了患者的合作性和依從性。


          轉(zhuǎn)診掛號(hào)操作截圖

          溫州市中心醫(yī)院患者轉(zhuǎn)診功能也進(jìn)入試運(yùn)行階段,目前共計(jì)上線23個(gè)轉(zhuǎn)診服務(wù)規(guī)則,主要轉(zhuǎn)診功能包含8個(gè)科室、22種疾病。

          近日,邯鄲市第一醫(yī)院也加入了建設(shè)智慧醫(yī)療隊(duì)伍,我們也將舉集團(tuán)之力協(xié)助邯鄲市第一醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造智慧醫(yī)療新標(biāo)桿,幫助醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及效率,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力及社會(huì)影響力,促進(jìn)醫(yī)療科技創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更人性化的醫(yī)療服務(wù)。

          公司將根據(jù)客戶(hù)的不同需求,為更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供豐富的AI產(chǎn)品。未來(lái),潤(rùn)達(dá)醫(yī)療仍將繼續(xù)圍繞“國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室綜合服務(wù)商”的戰(zhàn)略定位,以夯實(shí)核心服務(wù)業(yè)務(wù)與自產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),不斷推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)深度融合,打造醫(yī)療健康數(shù)智發(fā)展新標(biāo)桿,為大眾提供更高效、更精準(zhǔn)、更友好的醫(yī)療健康服務(wù)。


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